Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel Hidup jadi lebih mudah
Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel Hidup jadi lebih mudah - Pelanggan setia Telkomsel harus terbiasa dengan layanan Veronica (respons suara dan informasi informasi). Layanan penjawab otomatis Telkomsel. Jika klien berada di luar ruang lingkup atau panggilan telepon hilang ketika suara renyah seorang wanita berkata: "Silakan tinggalkan pesan ... bla ... bla ... bla ..." Layanan itu adalah prekursor Veronika saat ini. Berbeda dengan layanan asisten virtual sebelumnya, Veronika saat ini merupakan robot virtual, kecerdasan buatan yang ditanamkan setelah perilaku klien Telkomsel. Jadi jangan heran jika Bot Telkomsel ini dapat berkomunikasi dengan Anda melalui obrolan. Telkomsel sebagai operator raksasa domestik menyadari perubahan perilaku konsumen yang menggunakan lebih banyak obrolan dalam komunikasi harian mendorong untuk melaksanakan layanan dukungan yang lebih fleksibel dan dapat diakses kapan saja. Meskipun tidak dapat sepenuhnya menggantikan manusia, tetapi dengan l